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Os serviços inusitados (e lucrativos) que só o Japão poderia criar

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No Japão, até as situações mais delicadas do dia a dia podem virar serviços e, claro, negócio.

Em uma sociedade que valoriza a harmonia, evita confrontos e se preocupa profundamente com a opinião alheia, soluções inusitadas surgem para lidar com sentimentos difíceis — de forma prática, discreta e, muitas vezes, surpreendentemente lucrativa.

O que são?

São empresas que oferecem o serviço de “taishoku daikō”(退職代行), ou seja, uma “agência de demissão”.

Como funciona?

  • O funcionário paga entre 20 mil e 30 mil ienes (~R$700 a R$1.000);
  • A agência entra em contato com a empresa em nome do cliente e comunica a demissão;
  • Em alguns casos, o cliente nem precisa mais retornar ao trabalho

Motivos mais comuns para contratar o serviço:

  • Medo de confrontar o chefe;
  • Assédio moral (パワハラ pawahara);
  • Ansiedade e burnout;
  • Não querer enfrentar o ambiente hostil após decidir sair

O que são?

Chamados de forma geral de “レンタルフレンド” (rentaru furendo), esses serviços permitem que você alugue pessoas para simular amizades.

Para quais situações as pessoas alugam “amigos”?

  • Para eventos sociais onde você não quer parecer solitário (casamentos, festas, formaturas);
  • Para tirar fotos “instagramáveis” com supostos amigos;
  • Para acompanhar em encontros ou passeios, como ir ao parque, café ou karaokê;
  • Para fazer o papel de namorado(a) na frente dos pais;
  • Para chorar junto em enterros ou simplesmente conversar

Quanto custa?

Os preços variam bastante, mas seguem uma média de:

  • ¥5.000 a ¥10.000 por hora (~R$194 a R$388);
  • acréscimos para papéis mais complexos (como “namorado falso”) ou para tarefas físicas;
  • Taxas extras para tempo de deslocamento, figurinos, comportamento personalizado (ex: tímido, extrovertido, inteligente, etc.)

O que são?

São empresas ou freelancers especializados em pedir desculpas no seu lugar, de forma formal, convincente e, muitas vezes, presencialmente.

Como funciona?

  • Você contrata a agência e explica o caso: traição, erro no trabalho, briga familiar, dívida, etc;
  • A empresa envia um profissional treinado para representar você ou atuar como “mediador”

A “desculpa” pode ser feita por: Telefone, e-mail, cartal formal (謝罪文 – shazai-bun), ou presencialmente, com gestos de respeito como o dogeza (ajoelhar-se no chão).

Quanto custa?

  • Desculpas por telefone: ¥3.000 a ¥10.000 (~R$ 100 a R$ 350);
  • Desculpas presenciais: ¥20.000 a ¥50.000 (~R$ 700 a R$ 1.800);
  • Planos complexos (com acompanhamento, várias visitas, ou “atores extras”) podem passar de ¥100.000

Situações comuns onde esse serviço é usado:

  • Pedir desculpas por traição no relacionamento;
  • Falta grave no trabalho (atrasos, sumiços);
  • Discussões entre familiares;
  • Problemas com vizinhos (barulho, lixo, etc.);
  • Endividamento e inadimplência;
  • Cancelar compromissos sem causar má impressão

Curiosidade: Alguns desses serviços também treinam você para pedir desculpas, com simulações de fala, postura e etiqueta. Há até workshops de shazai (謝罪研修) para empresas.

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O que são?

São cerimônias formais realizadas por templos budistas ou empresas especializadas, onde bichinhos de pelúcia (ぬいぐるみ / nuigurumi) são homenageados e “despedidos” com respeito — antes de serem descartados ou guardados.

Como funciona?

A pessoa envia o bichinho por correio ou leva até o templo. Um monge faz uma oração de despedida, então o brinquedo é queimado ou enterrado com cuidado. Depois, o cliente pode receber um certificado de despedida. Algumas empresas oferecem: fotos da cerimônia, mini-altar para colocar na mesa, e até serviço de memorial anual (para rezar novamente pelo espírito do objeto).

Quanto custa?

  • Cerimônia simples: a partir de ¥3.000 a ¥5.000 (~R$ 100 a R$ 180);
  • Cerimônia completa com rituais budistas e cremação: ¥10.000 a ¥30.000 (~R$ 350 a R$ 1.000);
  • Descontos para grandes quantidades ou doações em massa de brinquedos (ex: escolas, creches, famílias que se mudam)

O que são?

São empresas ou freelancers que atuam como “pais substitutos” para comparecer em eventos escolares, como:

  • Reuniões de pais e mestres (保護者会 – hogosha-kai);
  • Reuniões individuais com professores (三者面談 – sansha-mendan);
  • Atividades escolares onde a presença de um responsável é esperada;
  • Cerimônias de formatura ou entrada

Quem contrata esse tipo de serviço?

  • Mães/pais solteiros que sentem vergonha da própria condição;
  • Filhos criados por avós, tios ou em abrigos, que não querem ser discriminados;
  • Pais ausentes por trabalho, separação ou abandono;
  • Pessoas que sofreram violência doméstica e não têm mais contato com o outro genitor;
  • Casos em que os pais não são fluentes em japonês, e o filho quer evitar constrangimento (muito comum entre famílias estrangeiras).

Quanto custa?

  • A partir de ¥10.000 por hora (~R$ 350);
  • Pode chegar a ¥50.000 (~R$ 1.800) para papéis mais elaborados;
  • Alguns serviços incluem coaching familiar, figurino adequado (terno ou roupas discretas), e script do que será dito

Esses serviços mostram como o Japão tenta resolver problemas emocionais com soluções funcionais e discretas, sem “incomodar” o outro — algo muito cultural. Mas também levanta questões sobre querer reforçar aparências. No fundo, tudo isso mostra como o Japão é um país que busca manter a harmonia social, mesmo que isso signifique transformar sentimentos em serviços.

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